Rechtliche Angaben

Datenschutzerklärung

Gemäß DSGVO & BDSG · Stand: Mai 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). In dieser Erklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

1. Verantwortlicher

Pflegedienst Rheinhöhen GmbH

Aegidiusplatz 7 · 53604 Bad Honnef

Telefon: 02224 / 901 997 0

E-Mail: info@pflege-rheinhoehen.de

2. Datenschutzbeauftragter

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist:

Tarek Mansour
Pflegedienst Rheinhöhen GmbH
Aegidiusplatz 7 · 53604 Bad Honnef
E-Mail: info@pflege-rheinhoehen.de

3. Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Strato AG (Pascalstraße 10, 10587 Berlin) gehostet. Beim Aufruf unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Server-Logfiles mit folgenden Daten:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb). Die Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

4. Kontaktformular & Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Zweck: Bearbeitung Ihrer Pflege- oder Beratungsanfrage, Vorbereitung eines Pflegevertrags

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Nach abschließender Bearbeitung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen

Weitergabe: Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt

5. Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Im Rahmen unserer Pflegeleistungen verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung vereinbarter Pflegeleistungen und zur Abrechnung mit Kranken- und Pflegekassen verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur an gesetzlich vorgesehene Stellen (Ärzte, Krankenkassen, Pflegekassen) im erforderlichen Umfang.

Speicherdauer: Gemäß § 630f BGB mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung.

6. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und speichern keine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken.

Kein Tracking, keine Werbecookies

Wir setzen keine Analytics-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Ein aktives Einverständnis ist daher für den Seitenbesuch nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am störungsfreien Betrieb).

7. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur Analyse der Sichtbarkeit unserer Website in der Google-Suche.

Die Search Console setzt keine Cookies auf dem Gerät der Besucher und erhebt keine personenbezogenen Daten von Seitenbesuchern. Die Verifizierung erfolgt ausschließlich über ein Meta-Tag im Quellcode unserer Website.

Datenschutzerklärung Google: policies.google.com/privacy

8. Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Laden der Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google-Servern her, dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlichem Erscheinungsbild).

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers. Übertragungen von Kontaktformulardaten erfolgen ausschließlich verschlüsselt.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunft

Art. 15 DSGVO

Berichtigung

Art. 16 DSGVO

Löschung

Art. 17 DSGVO

Einschränkung

Art. 18 DSGVO

Datenübertragbarkeit

Art. 20 DSGVO

Widerspruch

Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@pflege-rheinhoehen.de

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW

Kavalleriestraße 2–4 · 40213 Düsseldorf

www.ldi.nrw.de

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen.

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